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頭條號“巧婦9妹”年入千萬,農村自媒體想象力有多大?

2018-04-03 10:46來源:未知編輯:主編點擊:

  四天前,“巧婦9妹”的頭條號發布了一條微頭條,告訴大家近期摘果和即將停售的情況,配上了幾張摘果、稱重的照片。

  這條微頭條發出去后,“巧婦9妹”頭條小店里的沃柑,一天直接賣出去7000多斤。

  這些沃柑從廣西靈山縣的鄉村,寄送到全國各地的粉絲手上,在400多條評論里能看到從廣東到黑龍江的顧客身影。

  憑借日更兩條的短視頻,以及自己和村民們自產自銷的水果特產,如今,“巧婦9妹”一個月的電商銷售額能到150萬,最高時突破200萬。電商收入加上視頻流量收益和直播打賞等。“巧婦9妹”的年收入預計達到千萬。

  這個收入數字讓城市里的白領都望塵莫及,更別說大山里日出而耕,日落而歸的村民了。如果時間回到一年前,9妹一家也肯定想象不到這番際遇。而如今,作為頭條號三農領域的標桿性賬號,“巧婦9妹”正在創造著自媒體改變命運的故事。

  如果說去年今日頭條、西瓜視頻宣稱在短視頻扶持上砸下的10億、20億,龐大到難以產生實感,那么“巧婦9妹”的經歷就是一個具體而微的證明。

  從農婦到粉絲百萬的視頻達人,

  逆襲之路離不開背后的兩個人

  9妹的本名叫甘有琴,排行老9,所以叫9妹。

  成為“巧婦9妹”之前,她的人生平淡無奇。和村里其他年輕人一樣,9妹初中沒畢業就去廣東打工,為了能吃上飯,她曾在電子廠做免費勞動力;后來在廚房打下手、給工人煮早餐,每個月只有200塊工資。

  十幾年匆匆而過,2014年,9妹回到廣西老家,成為一個普通農婦,干農活、照顧家人。如果要說有什么特點,大概是她的廚藝比別人厲害一點,各種奇特的菜式都能做,因此有“巧婦”之稱。

  三農視頻達人“巧婦9妹”的崛起,離不開背后的兩個人。

  第一個是9妹的侄子張陽城,也是“巧婦9妹”的運營負責人。廣播電視專業出身的他,在視頻領域浸泡多年,經驗頗豐。看到身邊有不少朋友在頭條號上做得風生水起,張陽城也開始醞釀拍點什么。正好9妹心靈手巧,又有親和力,“巧婦9妹”就這樣誕生了。

  2017年5月19日,“巧婦9妹”在頭條號投放了第一期視頻,9妹在自家廚房里展示了“肉蛋撻”的制作過程。

  張陽城說,剛開始運營的時候,就是做農村美食。那時9妹面對鏡頭會有些不自然,于是拍攝時盡量避開臉部,少用臺詞。當臺詞里出現不太會說的詞時,9妹常常用“呵呵呵”的笑聲來代替,沒想到這淳樸爽朗、有感染力的笑聲成為了她的標簽。

  9妹在生活中很勤勞,家里被她打掃得干干凈凈,視頻里干凈整潔的大廚房,也成為吸引眾多粉絲的一個原因。

  第二個關鍵的人物是9妹的丈夫。對于9妹這樣可能被村里人說“不務正業、拋頭露面”的舉動,他不僅沒反對,還全力支持,一起幫忙想視頻的題材,現在還負責起電商安排發貨的對接工作。

  9妹的丈夫偶爾也會出現在視頻里

  身處廣西靈山純凈的鄉野環境中,有廣闊的自然風光,豐富的水果物產資源,都為“巧婦9妹”提供了源源不斷的題材來源。

  張陽城發現在眾多題材中,最受歡迎的是合家歡的題材,也就是一家人熱鬧溫馨,或者有客人來,9妹來招待,大家彼此相親相愛,營造出溫馨的氛圍。另外獵奇的題材也很受歡迎,比如9妹去釣魚,卻釣上了一只烏龜,這支視頻有將近500萬播放量。

  有了天時地利人和,“巧婦9妹”在頭條上持續產出接地氣的視頻內容,吸引了越來越多的粉絲關注。不到一年,“巧婦9妹”已經成為124萬+粉絲的大號,平均每天有四五千粉絲的增長。

  日均粉絲播放量45萬

  “巧婦9妹”是如何提高粉絲粘性的?

  能迅速躋身為百萬大號,除了運氣還有實打實的勤奮更新。

  “巧婦9妹”的主頁介紹中寫著“日更2期節目”,雖然9妹的視頻大多簡單淳樸,幾乎就是真實生活的呈現,這樣的更新速度還是讓人驚嘆。

  張陽城說,他們會提前兩天想好3-5個內容,第二天一般從早上十點開始拍攝,到晚上九點左右結束。根據提前的準備,再加上現場發揮,這段時間基本能拍2個視頻,晚上還要進行素材的后期剪輯。

  團隊目前有7個人,拍攝大部分由侄子張陽城擔任,后期是他和另一個朋友;評論回復1人,由表妹負責;電商客服2人,是兩個表妹來做的;9妹的丈夫負責安排電商發貨,還有十幾個幫忙打包的村里叔叔阿姨們。

  他們非常看重粉絲的評論,一般一天有幾千條,有時上萬條,基本都盡量去一一回復。還會采集粉絲的建議,結合到實際的操作中。

  粉絲運營上的精細化,讓“巧婦9妹”的日均粉絲播放量(播放量中來自訂閱粉絲的部分)高于一般的頭條號。現在9妹日均粉絲播放量在45萬左右,最多時達到每天60多萬的粉絲播放,基本占到總粉絲數的一半。

  “巧婦9妹”的后臺截圖

  在與粉絲日復一日的互動中,也發生了不少讓他們印象深刻的事情。

  有一次9妹在田里做直播,當時正是皇帝柑成熟的季節。9妹在直播中接到電話,說是一個特別的粉絲要求,她公公喜歡吃9妹家的皇帝柑,這次公公病重,快不行了,希望9妹能加急寄兩件過去。9妹聽到后,懵了,然后一邊哭著一邊剪果拿去寄。

  還有一次,兩個粉絲特地從廣東佛山來找9妹,一路打聽了三天,找了幾處地方,最后終于找到了9妹,最后9妹親手做了一頓好吃的給她們。

  “還有很多留言,說哪些地方的農產品滯銷了,還有的讓9妹幫轉發尋人、尋狗,病重籌款等等信息。”張陽城說。雖然他們能力有限,卻從中真實地感受到了粉絲的信任。

  農產電商帶動村民發家致富,

  最多有人買了200多箱

  9妹的家鄉廣西靈山是有名的水果之鄉,每當視頻里出現水果等特產時,總有粉絲留下評論,“多少錢一斤,我也想買點。”有時一個視頻幾千條評論里,有一兩千都是這類的。

  9妹家本來種了很多水果,再加上村里農產品經常滯銷,他們想到也許可以通過“巧婦9妹”把這些特產賣出去。

  張陽城說,如今村民們收入提高了不少,每個月基本有30%電商收入到他們手中。

  靈山縣長對“巧婦9妹”給村里帶來的幫助豎起拇指

  另一方面是平臺的扶持。如果從今日頭條上點進“巧婦9妹”的主頁,默認進入的就是“店鋪”欄,能看出頭條號對于電商的傾斜。

  店鋪里目前有沃柑和蜂蜜兩種商品,其中單價56元的沃柑,一個月賣出了近8000單。(目前因為壓貨太多,已暫停發售)

  之前在頭條上開店鋪,入駐需要支付2萬保證金,收取每筆訂單10%的平臺傭金扣點。不過據頭條號電商的相關負責人介紹,給頭條號作者開的“頭條小店”是不用保證金和扣點的。

  去年9月,西瓜視頻推出了“邊看邊買”功能,也就是在視頻下方直接彈出購買鏈接。“巧婦9妹”作為測試用戶開始試用,當時是預售皇帝柑,正好碰上了雙十一,8天時間賣了40萬銷售額,十一月份皇帝柑的銷售額直接到了150萬左右。

  今年一月,“邊看邊買”從彈出卡片形式升級為橫條,轉化率有所提高。據張陽城介紹,最多時單條點擊量是1.1w次,賣了2000多單。

  三欄數據分別為推薦量、閱讀量、商品點擊

  除了頭條小店外,“巧婦9妹”開通的電商平臺還有淘寶、拼多多、微店等。微信上有7個微信號已經加滿,另外全國有70多個代理加盟,平均一天能幫他們賣出300單。

  “這些都是粉絲給我們的建議,他們是最好的營銷高手。”張陽城說,目前流量來源最大的還是頭條粉絲,另外就是其他平臺的流量引導。

  圖左為淘寶截圖,圖右為微店截圖

  據榜妹觀察,在“巧婦9妹”的淘寶店里,本月沃柑銷量也達到近8000筆,能帶來近50萬銷售額,而微店上也有10萬左右銷售額。

  “電商這塊目前每月的銷售額大概為150萬,最高時會突破200萬。”由于供應鏈不太成熟,人員跟不上,每次只能根據時令做一個單品。比如現在他們的人力只能消化橘子一個單品,接下來準備上的是荔枝。

  關于如何提升電商的銷售額,張陽城分享了四點經驗:

  1. 質量,給用戶貨真價實的產品,才能吸引再次購買;

  2. DSR指數,發貨速度、服務質量和售后,要給朋友們帶來舒適的體驗;

  3. 9妹視頻的內容策劃,把產品更好地植入劇情,以內容電商的形式去推薦給粉絲。

  比如9妹摘果的時候,到了最誘人的果肉特寫畫面時,插入產品展示的卡片。引導的文案也可以更加生動活潑,因為橘子是火紅火紅的,就像準備出嫁的姑娘,就加上了“我就要出嫁了,誰來娶我呢?”這樣讓人有點擊欲的句式。

  4.老客戶維系,比如上新時給老客戶優惠和優先權利。9妹的回頭客很多,最多的有人總共買了200多箱,自己吃和送禮。

  還有一些小細節,比如在包裝里放上一次性手套、開果器這樣的小禮物,讓大家覺得貼心。

  做電商的過程中,“巧婦9妹”其實也碰到過很多難題,甚至是失敗的經驗。

  做第一個大規模的產品皇帝柑時,因為遠遠低估了預售量,導致果源跟不上,工作亂成一團,質量把控上出現問題。當時網上的輿論壓力很大,一片問責聲。另外還有因為梅雨季節、物流、人力情況等客觀因素,導致貨品積壓。

  遇到這種情況,他們只能頂著壓力,一個個去處理,對不滿意的可以退貨退款補發,慢慢贏回大家的信任。“都是吃虧過來的經驗,在電商上每一個環節都要考慮清楚,一個環節出現紕漏,一切都會亂。”張陽城說。

  在頭條號上,還有不少短視頻創作者在電商領域有所收獲。

  比如發布試吃視頻的鐵路職工“林大仙”,目前累計起了157萬+粉絲。他的頭條小店里有十余種零食,數據比較好的單品這個月賣出兩三百單。

  還有湖南侗鄉的“鄉野丫頭”,將家鄉的土豬臘肉、酸肉、腌菜推廣到了全國各地。

  “巧婦9妹”的運營者張陽城,感受到了三農領域的競爭越來越激烈,“整個團隊危機感更深了,也會更累,一直想再上一個臺階。”

  張陽城希望能在現有的節目風格上,進行改進和升級,因為同類的內容越來越多,粉絲可能會審美疲勞。他也希望能擴充團隊和合作伙伴,現在已經簽約了幾個號,考慮搭建MCN平臺。

  而對于9妹來說,從普通的農婦到年入千萬的短視頻IP,在網絡上發生的一切都是從前不曾想象的。但她的生活,似乎并沒有太大改變。

  她仍然住在山清水秀、盛產水果的鄉野間,摘果、釣魚、做菜,從以前起早摸黑干活、照顧家人,到現在每天要出鏡拍攝。“如果說跟往常生活有什么不一樣的話,可能就是更忙,更累了。”

  9妹說,自己的想法很簡單,一是對粉絲負責,會一直拍下去。第二,就是希望村民們的生活得到改善,這樣年輕人就不用那么多外出打工,也不會有那么多留守的孩子和老人了。

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